Pinigų grąžinimo politika
TAISYKLĖS DĖL GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO
LAURIVA
Dėkojame, kad perkate LAURIVA. Esame tikri, kad jums patiks jūsų pirkinys, tačiau jei nesate visiškai patenkinti, mes pasiruošę padėti.
🌟 90 dienų pinigų grąžinimo garantija (Serumo rezultatų garantija)
Mes siūlome 90 dienų pinigų grąžinimo garantiją specialiai mūsų serumo produktams.
Norint gauti grąžinamąją išmoką pagal šią garantiją, turi būti įvykdytos šios sąlygos:
• Serumas turi būti naudojamas nuolat bent 4–6 savaites.
• Prieš pirmą naudojimą turite padaryti aiškią nuotrauką „prieš“.
• Po 4–6 savaičių naudojimo turite padaryti nuotrauką „po“.
• Abi nuotraukos turi aiškiai rodyti apdorojamą vietą.
• Nuotraukoje turi būti matoma data ir laikas (automatiškai rodomas arba aiškiai matomas nuotraukos metaduomenyse).
• Nuotraukos turi būti išsiųstos el. paštu į lauriva.info@gmail.com kartu su jūsų užsakymo numeriu.
Gavę ir patvirtinę, per 10 darbo dienų grąžinsime pinigus į jūsų pirminį mokėjimo būdą.
⚠️ Be nuotraukų „prieš“ ir „po“ bei įrodymo, kad produktas naudotas 4–6 savaites, 90 dienų garantija netaikoma.
🔁 30 dienų standartinė grąžinimo politika
Mes turime 30 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad turite 30 dienų nuo prekės gavimo, kad paprašytumėte grąžinimo.
Kad galėtumėte grąžinti prekę:
• Prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote
• Neatidaryta, nenaudota, užklijuota
• Originalioje pakuotėje
• Su pirkimo įrodymu
Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis:
📧 lauriva.info@gmail.com
Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos į:
[ĮTERPKITE GRĄŽINIMO ADRESĄ]
Prekės, grąžintos neprašius grąžinimo, nebus priimamos.
🇪🇺 Europos Sąjunga – 14 dienų atšalimo laikotarpis
Jei jūsų užsakymas pristatomas Europos Sąjungoje, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų, bet kokia priežastimi ir be pagrindimo.
Prekė turi būti:
• Nenaudota
• Neatidaryta
• Originalioje pakuotėje
• Su pirkimo įrodymu
💸 Pinigų grąžinimas
Gavę ir patikrinę jūsų grąžintą prekę, el. paštu pranešime, ar jūsų prašymas grąžinti pinigus buvo patvirtintas.
Jei patvirtinta:
• Pinigai grąžinami į jūsų pirminį mokėjimo būdą
• Apdorojimo laikas: 5–10 darbo dienų
• Bankams gali prireikti papildomo apdorojimo laiko
Jei nuo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu lauriva.info@gmail.com.
⚠️ Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Jei jūsų užsakymui buvo taikomas nemokamas pristatymas, pasiliekame teisę iš grąžinamos sumos atskaityti pirmines siuntimo išlaidas.
❌ Negrąžinamos prekės
Dėl higienos ir saugos priežasčių nepriimame grąžinamų šių prekių:
• Atidaryti ar naudoti kosmetikos produktai
• Prekės be originalios pakuotės
• Išparduodamos ar reklaminės prekės
• Dovanų kuponai
• Individualūs ar personalizuoti produktai
• Greitai gendančios prekės
• Pavojingos ar degios medžiagos
📦 Sugedusios arba neteisingos prekės
Patikrinkite savo užsakymą gavę.
Jei jūsų prekė yra su defektu, pažeista arba neteisinga, susisiekite su mumis per 48 valandas nuo pristatymo su nuotrauka el. paštu:
Mes įvertinsime problemą ir greitai ją išspręsime.
🔄 Keitimai
Greičiausias būdas gauti kitą prekę yra:
-
Grąžinti originalią prekę (jei galima)
-
Gavę patvirtinimą, pateikite naują užsakymą